Sự tin tưởng của khách hàng
Ở Mỹ viện Thanh Trúc, mỗi ngày đón hàng trăm lượt khách phun xăm, điều trị nám, nâng cơ, trẻ hoá da, tắm trắng, tư vấn phẫu thuật thẩm mỹ tuy nhiên nơi đây không hề có một nhân viên phụ trách marketing quảng bá thương hiệu, mà hầu hết khách hàng tới đều do được khách hàng cũ giới thiệu.